LGPD
Política de Privacidade
Explicamos aqui, de forma simples, como a CMSi trata os dados que você envia pelo formulário de contato deste site.
1. Quem somos
Este site é mantido por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com endereço em [ENDEREÇO] (“CMSi”). A CMSi é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
2. Quais dados podemos coletar
Quando você preenche o formulário de contato, podemos receber:
- Nome;
- Empresa;
- Telefone e/ou e-mail;
- O tipo de solicitação e a máquina de interesse, quando informada;
- A mensagem que você escrever.
Não pedimos dados sensíveis. Pedimos que você não os inclua na mensagem.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder ao seu contato, entender sua necessidade e dar andamento à sua solicitação comercial (por exemplo, enviar informações sobre máquinas, disponibilidade ou serviços). O tratamento se baseia no seu pedido de contato e em procedimentos preliminares a um possível contrato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
4. Como o formulário funciona
Ao enviar o formulário, sua mensagem é aberta no WhatsApp para que você confirme o envio ao comercial da CMSi. O WhatsApp é um serviço de terceiros com política de privacidade própria.
5. Armazenamento e proteção
Os dados ficam nos canais de atendimento usados pela equipe comercial e são acessados apenas por pessoas que precisam deles para atender você. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais: [PRAZO DE RETENÇÃO].
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores de serviço que ajudam a operar o site ou o atendimento (como hospedagem e ferramentas de mensagem), ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir à CMSi:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Informações sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para isso, entre em contato pelo canal indicado abaixo.
8. Contato sobre privacidade
Para assuntos de privacidade e proteção de dados, escreva para [E-MAIL DE CONTATO].
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página. Última atualização: [DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO].